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AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento de los datos

KainetBot es responsable del tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los usuarios mediante sus servicios de automatización y atención a través de WhatsApp.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte al siguiente correo electrónico:

kainetbot@gmail.com

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción realizada con KainetBot, podemos tratar información que el usuario proporcione voluntariamente durante la comunicación.

Esta información puede incluir:

KainetBot no solicita deliberadamente datos personales sensibles. Se recomienda no proporcionar información sensible que no sea necesaria para la utilización del servicio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

4. WhatsApp y servicios de Meta

KainetBot puede utilizar WhatsApp Business Platform y servicios tecnológicos proporcionados por Meta para permitir la comunicación entre los usuarios y el sistema automatizado.

La información transmitida mediante WhatsApp también puede estar sujeta a las políticas y condiciones aplicables de WhatsApp y Meta.

5. Conservación de la información

KainetBot procurará conservar los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso o mientras exista una obligación legal que requiera su conservación.

6. Protección de los datos personales

KainetBot implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda.

Para realizar una solicitud, deberá enviar un correo electrónico a:

kainetbot@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y proporcionar información suficiente para poder atenderla.

8. Solicitud de eliminación de datos

El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales relacionados con su interacción con KainetBot enviando una solicitud al correo:

kainetbot@gmail.com

Las solicitudes serán atendidas conforme a las obligaciones legales aplicables y a las excepciones que correspondan.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

KainetBot podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en sus servicios, procesos o disposiciones aplicables.

La versión vigente estará disponible públicamente en esta misma página.

10. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes comunicarte con:

Correo electrónico: kainetbot@gmail.com

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